海上通信
电子邮件
必威betway西盟体育Windstar Cruises根据船舶的航线和位置提供全面的互联网功能,以及所有船舶的无线互联网服务。在大多数公共区域、特等房间和套房都可以使用Wi-Fi。
邮政邮件
您可以在船上接收邮件,但不鼓励客人依赖邮政邮件。请致电866-568-0982与假期策划师联系,了解运输选择和交货时间,以确保您的邮件能及时到达指定的停靠港口。
电话及传真通讯
船上的客人可以在客舱或套房拨打电话,费用为每分钟7.95美元。
紧急电话号码:
在正常营业时间,请致电866-568-0982或206-733-2704(星期一至星期五上午9:00至晚上9:00;星期六上午9时至晚上7时30分;美国东部时间上午10时至下午6时30分)。在工作时间以外和节假日期间,请拨打206-733-2991(此号码仅限紧急情况使用;请不要打电话,除非您正在经历紧急性质的紧急情况)。
互联网接入
作为我们船上服务的一部分,我们在船上提供互联网接入。我们最近修改了互联网使用包,从分钟到使用的数据量。
在家里上网和在海上上网有什么不同?
与所有船舶通信一样,互联网服务是通过卫星运行的。虽然你很可能在家里、酒店或其他本地Wi-Fi点习惯了高速互联网连接,但在海上上网可能很慢,有时还会中断。唯一可用的选择是卫星连接,这是昂贵的,并限制了数据的使用量。这种连接还会受到天气、船舶运动的影响,如果是我们的帆船,我们的帆会挡住天线前面。
由于系统速度的原因,不建议下载电影或大文件。在某些地区,该服务可能会因天气或船舶位置而中断。我们建议客人仅对电子邮件或小文件使用该服务。
为什么互联网使用计划从分钟改为兆字节?
Windstar修改了互联网使用计划,以便为客人提供访问相同数量的网站和/或阅读相同数量的电子邮件的能力,而不管连接速度如何。之前的计划是基于客人访问互联网的分钟数,而不考虑连接速度。有时,恶劣天气、航速、阴天等因素都会导致连接速度变慢或中断。
兆字节(MB)是什么?
任何文件,无论是电子表格、word文档还是电子邮件,都会占用电子存储空间,也就是字节。文件越大,字节数越大。度量的标准增量是字节、千字节(1000字节)、兆字节(1,000,000字节)和千兆字节(1,000,000,000,字节)。
作为参考,一封80字的电子邮件大约是10000字节,而一个典型的网页大约是1兆字节。
有什么类型的互联网使用计划?
电子邮件计划60美元
该计划为您提供200 MB的数据,供您在巡航期间使用。这个计划推荐给那些要检查电子邮件和浏览非常有限的人。估计时间为15分钟至60分钟。
冲浪计划120美元
该计划为您提供500mb的数据,用于额外的浏览和小文件传输(例如将图片发布到社交媒体网站)。估计时间从90分钟到360分钟不等(大约5小时)。
〇“无限计划”
无限上网套餐
-7天花费250美元
-8天花费280美元
-9天花费$315
-10天花费350美元
-11天花费$385
-14天费用490美元
-15天花费525美元
这个计划可以让你无限制地上网。你不用担心花多少时间在网上。
我怎样才能在飞机上上网?
客人可以在邮轮航行前通过假期计划器或在接待处购买互联网使用计划。这些计划可以在个人笔记本电脑或支持Wi-Fi的智能设备上使用。
船上有供公众使用的电脑。
*请注意:所有的软件包一次只允许一台设备连接到互联网。
如果您有任何问题,请联系我们的假期规划师。